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文化·技术·创意·工作
接下来,她明确提出博物馆教育项目ICOM对博物馆在教育上的定义,但是她却将美国国务院与外交部委托美国博物馆联盟所执行的“博物馆联结:构建全球社区”(Museums Connect: Building Global Communities),误认为也是博物馆的教育项目之一。事实上,美国外交部的这项经费,是要透过外国的博物馆来补助他们社区,到美国同类型的博物馆一起做交流的活动,即利用博物馆在社区的角色来办美国的国民外交。似乎不是要博物馆教育人员学到如何策划一个好的博物馆教育项目。
🔹专业化的运作:对近代博物馆教育历史的检视;
🔹专业组织与专业化的运作;
🔹博物馆评量:我们曾在哪里?有甚么改变?以及,我们下一步必需要到哪里?
🔹运作上的革新:该领域内受到相关技术影响的检视;
🔹我们做得最好的是甚么?为博物馆学习本身的权益而做的案例;
🔹案例研究:愿景的分享/运作的转型;
🔹从行动到品牌的再建:博物馆教育长期而奇异的旅程;
🔹方法论上分三项:1) 工具、架构,与案例; 2) 考古挖掘的激励; 3) 强调点的改正。
其中作者之一,Mary Ellen Munley形容该计划的影响如下:
新世纪博物馆委员会(the Commission on Museum for a New Century)做了一项结论:认为博物馆尚未完全的实践他们作为教育机构的潜力。该委员会建议,博物馆应该把观众学习的新取向发展出来。深植在the Kellogg Project的这项培训中,让博物馆认识到观众学习的新取向。我们仅仅说,博物馆有能力提供给不同年龄的观众,丰富他们的生活,这种说法已经不够了;把博物馆看成是理所当然的教育机构也已经说得太久了。这项Kellogg计划指引了几百个博物馆、几千个博物馆从业人员做讨论…把梦想变成具体目标与活动。
🔹为我们的观众创造出一个肯定的,而且可以享用的经验;
🔹增进知性的可使用度,博物馆人要发展出一个聚焦的,但又可以自由移动的学习环境;
🔹把公众的注意力引导至我们物件的唯一特性、它们的意义、与它们的真相;
🔹激发观众的好奇心、探索与发现欲。
最后要补充的是,美国博物馆协会的教育专业常务委员会在1989年就开始采用的一份“博物馆教育人员的专业标准”(Professional Standards for Museum Educators)[1]。虽然已经过了近30年,至今仍为博物馆教育人员自我遵行的规范,因为它的基础是建立在专业伦理法规上的,在1992年该委员会再出版的《最佳的运作:博物馆教育的准则与标准》(Excellence in Practice: Museum Education and Standard)中并没做修改,美国博物馆教育界遵行至今。所以我把全文翻译给大家参考:
如今我们都深深的体会到,无论以博物馆是整个机构、或以博物馆专业人员个体的立场来看,他们都对民众、收藏有广大的、有影响力的义务,这份义务并不很轻松。所有更新的博物馆伦理声明都正在进行中,为坚持我们的任务、并为我们的专业立下一个标准,它是站在博物馆的传统功能与博物馆运作的世界趋势之间,找到一个可持续的标准。
这项为博物馆教育人员专业标准所做的声明,是为要补充美国博物馆协会的《博物馆伦理》及国际博协1987年的《专业伦理法规/法令》(ICOM’s Statutes/Code of Professional Ethics)而制定的。这份声明代表现在的博物馆教育专业人员之间的对话,内容说明博物馆扮演一个教育机构的角色被委托之任务,以及博物馆教育人员扮演协助这项委托任务的实行者两大主题。这份声明也是坚持任务的象征。博物馆教育人员的任务就是要努力为服务民众的责任而奋斗,至于至善。就如我们首次专业伦理中的声明一样,它关注于博物馆对民众教育的义务,它是博物馆教育演进过程中的一个正字标记。
在博物馆专业精神中,这份声明是个集体创作。首先(美国)东南地区的博物馆教育人员在金凯伦与葛拉士(Karen King and Nancy Glaser)领导下,创作出一份草稿,这是我们走向实现最后制作的第一步。全国的教育人员团体在地区或地方的会议中,对这份进行中的档案提供深思的批评。同时有40位以上的个人花时间做研究,提出了实质的建议,其中Diane Brigham, Barbara Henry, Kate Johnson, Teresa LaMaster, Joan Madden, Gordon Murdock, Susan Shaffer, and Bret Waller作了最多的贡献。Mary Ellen Munley收集了这些评语,做成更新的稿子。Mary Alexander, Nancy Glaser, Elaine HeumannGurian, Mary Ellen Munley, Carol B. Stapp等人与我本人(Patterson B. Williams)组成委员会,与主编Ellen Cochran Hirzy共同完成最后的文件。最后由教育委员会的遴选会员通过。
我们希望所有的博物馆专业人员,把这份声明看成我们共同分享这份重任时的坚持;以促使博物馆成为所有询问、发现与学习的场所。
为实践博物馆机构受委托的教育任务,博物馆专业人员必须共同努力于确保下列事项:
🔹 传播给博物馆观众的信息要正确;
🔹对博物馆的观众的咨询要做有知识性、要有助于他们的响应;
🔹展览呈现的质量;
🔹 对不同观众的认知与博物馆传播知识的诚直,博物馆在概念与博物馆物件的收藏与呈现的交换中,有很重要的责任。
博物馆教育人员服务博物馆的观众就像要说服他们一样,首要责任就是要确认博物馆的观众可以使用博物馆的收藏品与展览,并且要为所有的观众创造学习的环境与节目,以鼓励他们有高水平的博物馆经验。在博物馆的公众教育是透过沉思、使用观众分析、以教学与学习的原则来进行诠释与展览,并做适当的收集与研究。
观众的多元化
观众的需求
为了负起多元观众的责任,博物馆必须反应它对观众的认知,而且要呈现它具有招来不同能力与经验的观众之敏感度。博物馆的观众是一种混杂着各种不同盲点的群众,但他们也具有共同的兴趣与个人的需求。博物馆所提供的展览、节目服务,要具有吸引并服务不同观众的能力量;而且对不同程度能力、知识与兴趣的观众所提出不同的询问之响应上,要能激发观众。
多样化的透视
在研究、展览、出版、活动节目或其他形式的诠释,博物馆都是强有力的表现媒介,或许还有更多的方式,也都是观众授予博物馆有相当的权威来表现。所以博物馆的诠释运作必须清楚地告知观众。博物馆对不同的文化、审美、知性的透视力要很合逻辑的贡献给观众,让他们了解博物馆所做出的展览、节目或收藏。而物件的整合性、馆员自由的呈现、他们要传达讯息的观点、与观众自由的去发现思想观点、以形成他们自己的意见,这些都要在博物馆做诠释的过程中加以尊重。
物件被展出与被诠释的方式会影响学习者一些感觉与学习的发生。博物馆教育人员的角色在展览规划的最早阶段就要参与,以鉴别观众与厘清教育目标,发展出合宜的沟通与诠释的政策。这些政策可以接续的用来创造链接观众与物件,观众的好奇心因此得到鼓励,进而自行探索出博物馆要传达的概念、主题或具体的目标。
在发展教育节目中,由博物馆外来的知识也是很重要的成份。因此博物馆的教育人员要涉入社区中,可以在博物馆的诠释过程中贡献力量,做为观众与博物馆之间桥梁的团体。